আইনি নথি

day30 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

day30 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু সহজ বাংলায় এখানে বিস্তারিত জানতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

day30-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

day30-এ আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আমরা কোনো তথ্য শেয়ার করি না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেগুলো দেখতে পারেন।

তথ্য আপডেট ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনার নিজস্ব তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা

day30 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিবিধান মেনে চলে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সব সময় আইনি কাঠামোর মধ্যে কাজ করি।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি day30 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

day30-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো ও নিরাপদ পরিষেবা প্রদান করা এবং আমাদের আইনি দায়িত্ব পালন করা।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (Mobile Banking/Nagad নম্বর ইত্যাদি)
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
  • গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও লগআউট সময়

আমরা যা সংগ্রহ করি না আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV, বা অন্য কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য day30 সরাসরি সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

day30 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। নিচে আমরা কোন কাজে কোন তথ্য ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম, ইমেইল, মোবাইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ চুক্তি পালন
NID / পাসপোর্ট বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
IP ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ
গেমিং কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্রাউজিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ বৈধ স্বার্থ

এছাড়াও আপনার সম্মতিতে আমরা প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় এই অনুমতি প্রত্যাহার করা যাবে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

day30 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এসব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।

৩.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র অনুরোধকৃত তথ্যই প্রদান করি।

৩.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

day30-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হবে না।

কুকি নীতি

day30 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমাদের ব্যবহৃত কুকির ধরন দেওয়া হলো:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

day30 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল বিষয়গুলো হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত নিরাপদ ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্য হারানোর ঝুঁকি কমানো হয়।

তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

আপনার অধিকার

day30-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

৬.১ জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি — তা জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন।

৬.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৪ বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার নিজের তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

৬.৫ আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

day30 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে সন্দেহ হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন ত াদের সন্তান day30-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

day30 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC যাচাই সেবা। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পূর্ণ তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত।

day30 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তাই কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদাররা PCI-DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলেন
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারীরা স্থানীয় আইন মেনে কাজ করেন
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলো শুধুমাত্র বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

day30 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের মধ্যে উপলব্ধ
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন

আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ে সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে আমরা সবসময় আপডেট রাখব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, day30 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং আমরা এটি কঠোরভাবে মেনে চলি।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় কিছু লেনদেন তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে আইনগতভাবে বাধ্য। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে আমরা বিস্তারিত জানাব।

না। day30 কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট লেনদেন PCI-DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড করি।

বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতায় কোনো সমস্যা হবে না। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটে সঠিকভাবে প্রবেশ করতে সমস্যা হতে পারে।

কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পাশাপাশি ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
🔒

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন!

day30-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং
বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইল ফ্রেন্ডলি
English